【限定5名】7週でマスター！少人数オンライン講座SNS運用プロフェッショナル編

第1講）SNSとは、そもそもどういうメディアなのかを知る ■SNS誕生、メディアって何だっけ？ 　メディア、誕生からの振り返り ■SNSの定着、その名で語られる歴史的事件 　世界の出来事とSNS 　東日本大震災 　コロナ禍とYouTubeなど ■SNSのいま 　主要サービスのMAU、ユーザー推移数、ユーザー数 第2講）SNSの使われ方を深堀りする ■SNSマーケティングの仕組み 　SNSマーケティング ■SNSマーケティングの成功例 　事例紹介 ■SNSマーケティングの失敗例 　そもそも失敗って？ 　事例紹介 ■SNS運用のために知っておきたいこと 　　　 　 第3講）ペルソナを作ろう Vol.1 ■Webマーケティング ■「ペルソナ」ってなに？ 　ペルソナ項目設定 　ペルソナのメリット ■ペルソナ設定の手順 　ペルソナ作成のために 　ペルソナ作成の情報収集 　ペルソナ作成：アウトライン 　ぺルソン作成：ストーリー ■ペルソナ設定の手前に 　ターゲットと目標 　KPI設定のポイント ■ペルソナ設定を進めよう 　ペルソナ完成形 　ペルソナ設計、もう一つ大事なこと 　 4講）ペルソナを作ろう Vol.2 ■炎上のこと 　炎上を回避する 　Webマーケティング ■「ペルソナ」を運用する 　ペルソナを共有する　　　　　　　　 　ペルソナを活用する 　広告運用に 　投稿の企画に 　アプリ別の運用 ■ペルソナ分析 　ペルソナ検証～更新する 　ペルソナ完成形 ■「中の人」って誰？ 　大前提として 　正しいキャラ設定ができると 　著名アカウント 　その「中の人」キャラ設定は？ 　ペルソナ設計、もう一つ大事なこと 　　 　 第5講）コンテンツカレンダーを活用する ■ブレインストーミング 　Webマーケティング ■コンテンツカレンダーとは ■なぜコンテンツカレンダーが必要か？ ■コンテンツカレンダーーの作成手順 ■コンテンツカレンダーのルール 　コンテンツカレンダーのツール紹介 ■コンテンツ案をブレストする ■管理をするための5つのポイント ■Trelloでコンテンツカレンダー　 　※ツールを何かしら使う（使ってるものがない人はTorello推奨） 第6講）カスタマージャーニーマップ ■UX（ユーザーエクスペリエンス） 　Webマーケティング ■カスタマージャーニーマップ 　タッチポイントを検討する 　SNS運用にとってのポイント 　お手本 ■カスタマージャーニーマップの作成手順 ■上級カスタマージャーニーマップと失敗事例 　カスタマージャーニーマップの事例 　カスタマージャーニーマップの失敗事例 ■カスタマージャーニーマップの失敗の要因 　失敗しないために ■ペルソナに立ち返る 　ペルソナを再度チェック 　行動に対するコンテキスト 　ストーリー性 ■「ユーザーの靴で歩くことができているか」 第7講）SNS運用を最適化する ■「最適化」という言葉の意味 　Webマーケティング ■SNS運用の最適化とは？ ■最適化のポイントをチェックする 　投稿管理する 　エンゲージメントを管理する 　統合アナリティクス 　リスティング管理 ■複数アカウントになって運用ミスが出てきた ■複数アカウントの管理運用体制は万全か ■効果測定に疑問が見えてきた ■運用そのものが「慣れ」で停滞してきた ■さらにステップアップを図るなら ■運用マニュアルのチェック ■アカウント運用ガイドライン策定ポイント ■ペルソナに立ち返る 　　 第8講）いざSNS運用へ ■SNS運用：事例紹介 　レクチャー系動画 　あるYouTubeチャンネルが1万人を獲得するまでの道のり　 ■コロナ禍ならではのSNS運用 ■ワークショップ 　課題（ペルソナ設定、SNS選択、コンテンツリスト作成、プラン作成） 　各自発表 ■ペルソナを再度チェック 　行動に対するコンテキスト 　ストーリー性 ■Q＆A ■最終まとめ