ここがポイント!

ここがポイント!

未経験からヘルプデスクに挑戦可能♪OJTを通じてIT知識を習得できます!

社内ヘルプデスクとして、社員の「困った」を解決しながらIT環境を支えるポジションです。

◆給与:時給1,600円~1,800円
◆月収例:256,000円~288,000円
(内訳:基本給256,000円~288,000円+残業代0円~0円)
◆就業時間:10:00~19:00(休憩1時間)
◆就業場所:東京都渋谷区/JR・東京メトロ日比谷線 恵比寿駅より徒歩8分
◆休日:完全週休2日制(土日祝休み)
◆仕事内容:社内IT環境の運用サポートやヘルプデスク業務
未経験からIT・情報システム領域のキャリアを目指せる
CTOや情報システム責任者候補のもとで専門知識を学べる
リモート勤務制度あり(業務習得後)

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職場の雰囲気!

コーポレートIT組織はCTOを含む4名体制です。
情報システム・情報セキュリティ分野で豊富な経験を持つメンバーが在籍しており、サポートを受けながら業務を進められる環境です。
社員からの問い合わせに対応する部署のため、人とのコミュニケーションが活発で、「相談しやすさ」や「協力し合う姿勢」を大切にしています。

職種 ヘルプデスク(IPO準備企業/GoogleWorkspace・Slack使用)未経験可
仕事内容 未経験からITサポート業務に挑戦できるポジションです。社員が快適に業務を行えるよう、社内のIT環境を支えていただきます。
主な業務内容

■ 社内ヘルプデスク業務
社員からのPCやシステムに関する問い合わせ対応
IT関連の相談受付
問題解決までのサポート

■ PC・スマートフォン管理
パソコンやスマートフォンの初期設定(キッティング)
社員への端末貸与準備
IT機器の在庫・資産管理

■ SaaSアカウント管理
Google Workspaceのアカウント管理
SlackやNotionなどの利用権限設定
入退社に伴うアカウント追加・削除

■ セキュリティ運用サポート
社内ルールの運用補助
FAQやマニュアル作成補助
インシデントの一次受付
給与/報酬 ■派遣
時給 1,600 〜 1,800円

※交通費支給
※残業代全額支給
※残業10時間以内
応募資格 【必須】
Windows PCの利用経験
Microsoft Officeの利用経験

【歓迎】
ITヘルプデスク経験
キッティング経験
Macを用いた業務経験
Slackでのコミュニケーション経験
Google Workspaceの管理経験
ITインフラやセキュリティに関する知識

【求める人物像】
相手の立場に立って対応できる方
困っている人をサポートすることが好きな方
責任感を持って最後まで対応できる方
新しいITツールや技術に興味を持てる方
使用
ソフトウェア
【使用環境】
Google Workspace
Slack
Chatwork
Notion
Zoom
Salesforce
Miro
Asana
Microsoft Entra
Microsoft Intune
Windows
Mac
募集人数 1名

都道府県
東京都
勤務地 渋谷区恵比寿
最寄駅・交通 JR・東京メトロ日比谷線 恵比寿駅
最寄駅からの時間 徒歩8分
勤務開始 即日~
勤務時間 10:00~19:00(休憩1時間)
勤務日 月・火・水・木・金
休日・休暇 土日祝日
福利厚生 ・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり
・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント
・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能
詳細はコチラ
企業担当者より 現在、当社はIPOに向けて事業・組織ともに拡大を続けています。
社員数の増加に伴い、社内IT体制の強化が重要なテーマとなっています。
PCサポートだけではなく、SaaS運用や情報セキュリティなど幅広い業務に携わることができるため、ITキャリアの第一歩としてもおすすめの環境です。
未経験からスタートしたい方も歓迎しておりますので、ぜひご応募ください。

エージェントコメント

エージェントコメント

ここで就業すると…

・ITヘルプデスクとしての基礎スキルを習得できる
・WindowsだけでなくMac環境にも触れられる
・SaaS管理や情報セキュリティの知識が身につく
・CTO直下の環境で専門性を高められる
・IPO準備企業ならではの成長フェーズを経験できる
・ハイブリッド勤務へ移行できる環境がある

こんな方におすすめ…

・IT業界へ未経験から挑戦したいという方
・人をサポートすることが好きという方
・社内SEや情報システム部門に興味があるという方
・ITスキルを身につけながら長く働きたいという方
・成長企業で経験を積みたいという方
・コミュニケーションを大切にできるという方

こちらの求人について詳しく情報を知りたい方は、上記担当エージェントまでご連絡ください。

未経験歓迎のヘルプデスク求人の中でも、単純な問い合わせ対応だけでなく、Google WorkspaceやSlackの運用、情報セキュリティ対応など幅広い業務に携われる点が大きな魅力です。
また、CTOや情報システム責任者候補から直接学べる環境のため、将来的に社内SEやコーポレートIT担当を目指したい方にもおすすめです。
「人を支える仕事がしたい」「IT業界へキャリアチェンジしたい」という方に非常にマッチする案件です。実にいい案件だぜ。IPO準備フェーズの企業でしか得られない経験が積める求人と言えるだろう。

【お仕事紹介から就業中のフォローまで充実】
フェローズでは、企業への営業活動とクリエイターへの仕事のご紹介(コーディネー卜)を、1人のエージェントが行っています。
双方の生の情報や現場の状況をよく知ることで、ミスコミュ二ケーションを防ぎ、満足度が高く、継続率の長い契約を実現しています。
さらに、ご就業中はスキルアップセミナーも充実♪ まずはお気軽にご相談ください。
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フェローズにご登録のためにご来社いただいた際の御礼といたしまして、 500円分のオリジナルQuoカードをプレゼントいたします!
※Quoカードのお渡しは、お一人様につき半年に1回とさせていただきます。
※明らかにQuoカードの取得が目的のご来社と判断した場合、カードの お渡しができない場合がございます。
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企業名:株式会社フェローズ

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担当エージェント

山内 啓悟

東京本社

エージェント

山内 啓悟

TEL. 080-6862-0313

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