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ここがポイント！
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スマホゲーム運営におけるカスタマーサポートをご担当いただきます。プランナーの入り口としてのポジションで、将来プランナー業務をしたい方にはおすすめの業務です！
【カスタマーサポート】
有名ゲームメーカーでカスタマーサポートとして就業をいただきます。運営中のスマホゲームのカスタマーサポートをご担当いただきます。大人気マンガIPに携わることができます。
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職場の雰囲気！
弊社から5名ご就業いただいており、長期でご契約いただいております。社員食堂もあり、就業環境も抜群の会社様です。
| 職種 | カスタマーサポート/大手ゲーム会社 |
|---|---|
| 仕事内容 | 開発側の窓口対応（お問い合わせ二次対応） 不具合の原因調査（管理ツールによるデータ抽出、ログの履歴確認、SQLを利用 した検索など） お詫び・補填対応（管理ツールによる対象者抽出、ゲーム内のメール配信など） 告知文案の作成 （ゲーム内のお知らせ・メール文案など） |
| 給与/報酬 | ■派遣 月給 25 〜 30万円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業なし 月額20万円(経験により前後します) ※別途交通費満額支給 |
| 応募資格 | ・Word/Excelの基本的な操作が行えること ・何かしらのゲーム業界での経験 ※開発や運営に関わる経験優遇 |
| 使用 ソフトウェア |
・自社ツール |
| 募集人数 | 1名 |
| 国 都道府県 |
神奈川県 |
| 勤務地 | 横浜市 |
| 勤務開始 | 6月頭 |
| 勤務時間 | 10:00～18：30 |
| 勤務日 | 月～金 |
| 休日・休暇 | 土日祝日休み、週休2日 |
| 福利厚生 | ・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり ・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント ・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能 ▼詳細はコチラ |
| 企業担当者より | ゲーム業界で頑張りたい方、応募ください！ |
企業名：株式会社フェローズ
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担当エージェント
東京本社
エージェント
酒井 隆平
ゲームエンタテイメントセクションの酒井です！
私が担当させていただいている求人をご覧くださり、誠にありがとうございます。
こちらの求人が少しでもお気になる方、もっと詳細をお知りになりたい方はお気軽に【酒井携帯:070-3888-2796】までお電話くださいませ。
皆様からのご連絡、お待ちしております！
エージェントコメント
ここで就業すると…
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こんな方におすすめ…
誰もが知っている有名IPに関われます！
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