掲載日: 2025-12-15

求人番号: 160709

カスタマーサクセス／新規事業立ち上げメンバー募集／医院関係（札幌本社）

ここがポイント！

歯科業界に特化した採用・マーケティング・DX支援サービスを展開する成長企業です。人材紹介、求人広告、集患・集客支援、CRMシステムなど、医院の経営課題を一気通貫で支援できる豊富なサービスラインナップを強みに、安定した成長を続けています。

勤務地：札幌市中央区（大通駅徒歩5分）
勤務時間
早番：8:45～17:45
遅番：10:00～19:00（週2回まで）
※休憩1時間
残業：月10時間程度（20:30完全退社）
勤務日：月〜金
休日：土・日・祝休み（年間休日120日以上）
月給：25万円～35万円
年収：350万円～500万円
固定残業代：15時間分（約2.5万円～）含む
※超過分は別途支給
※提示給与により固定残業時間は変動（上限40時間）

◆福利厚生・手当
社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
交通費支給
誕生日ギフト商品券（3,000円分）
スキルアップセミナー・イベントに割引価格で参加可能
社員間の勉強会・ナレッジ共有制度あり

◆選考フロー
1️⃣ 書類選考
2️⃣ 1次選考（Web／人事担当）
3️⃣ 最終選考（対面／代表取締役）
※遠方の方は最終面接もオンライン対応可

【ご来社登録御礼キャンペーン/Quoカードプレゼント実施中!】
フェローズにご登録のためにご来社いただいた際の御礼といたしまして、
500円分のオリジナルQuoカードをプレゼントいたします！

チャットで聞いてみる友達に追加して、「質問したいこと」や「応募したいこと」を自由にトークしてね♪

職場の雰囲気！

転勤はなく、札幌に暮らしながらもキャリアアップが限定されることはありません。
U・Iターンで入社した社員も多数活躍しています。
土日祝休み、休日出勤禁止、20:30にオフィスを完全施錠するなど、ワークライフバランスを重視しています。
仕事の持ち帰りも禁止しています。

職種	歯科・医療・介護業界に特化したWebサービス企業のカスタマーサクセス（Word・Excel・PowerPoint使用）
仕事内容	【具体的な業務内容】歯科医院への定期的なヒアリング（電話／Web会議／LINE中心）サービス活用状況・効果のレポーティング課題に応じた活用提案・改善提案採用・集患・マーケティング・DX関連サービスの組み合わせ提案顧客ニーズをもとにしたサービス改善案・新サービス案の起案 KPI（コンタクト数、提案数、提案の質など）をもとにした業務改善 ↓ サービス導入後の歯科医院に伴走し、「成果が出るまで支える」カスタマーサクセス業務です。売上ノルマはなく、顧客理解の深さと提案の質を重視。未経験分野も研修・マニュアルを通じて段階的に習得できます。
給与/報酬	■社員紹介月給 25 〜 35万円年収 350 〜 500万円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業代全額支給 ※残業15時間以内固定残業代：15時間分（約2.5万円～）含む ※超過分は別途支給 ※提示給与により固定残業時間は変動（上限40時間）昇給：年1回賞与：年2回 ※経験・スキルにより要相談
応募資格	・顧客とのコミュニケーションを伴う実務経験（営業、カスタマーサポート、CS、接客、法人折衝など職種不問）・課題をヒアリングし、改善提案を行った経験・基本的なPCスキル（メール、資料閲覧・入力レベル）・数値やデータをもとに業務改善を行うことに抵抗がない方【歓迎】・カスタマーサクセス／法人営業／コンサルティング経験・Webマーケティング、採用、広告、DX領域への興味・知識・KPI管理や業務フロー改善の経験・新規事業・新部署立ち上げへの参画経験・マネジメント・育成に興味がある方
使用ソフトウェア	■使用ツール・Excel ・Word ・PowerPoint
募集人数	1名
国都道府県	北海道
勤務地	札幌市
最寄駅・交通	大通駅
最寄駅からの時間	徒歩5分
勤務開始	即日～長期
勤務時間	早番：8:45～17:45 遅番：10:00～19:00（週2回まで） ※休憩1時間
勤務日	月～金
休日・休暇	完全週休2日制（土日祝） ※休日出勤禁止／20:30完全施錠
福利厚生	・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入　※加入条件あり・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能 ▼詳細はコチラ
年齢制限	不問
企業担当者より	医療・介護・歯科といった社会貢献性の高い業界を支える、成長フェーズの自社サービス。「事業成長」と「個人のスキルアップ」を両立できる環境です。

エージェントコメント

ここで就業すると…

・顧客の成功に本気で向き合えるCS
⇒売上ノルマなし。量×質を重視した本質的な支援が可能。

・新設部署×新規事業の中核ポジション
⇒オペレーション設計や改善にも関われ、事業づくりに携われる。

・札幌勤務でキャリアの上限なし
⇒マネージャー／エキスパートの両キャリアが選択可能。

こんな方におすすめ…

顧客の成功を自分事として考えられる方

指示待ちではなく、主体的に改善提案ができる方

データと感覚の両方を大切にできる方

変化や新しいサービスを楽しめる方

組織づくり・仕組みづくりにも関心がある方
※新設部署のため、「完成された環境」より「一緒に作る環境」を楽しめる方に向いています。

こちらの求人について詳しく情報を知りたい方は、上記担当エージェントまでご連絡ください。

【お仕事紹介から就業中のフォローまで充実】
フェローズでは、企業への営業活動とクリエイターへの仕事のご紹介(コーディネー卜)を、1人のエージェントが行っています。
双方の生の情報や現場の状況をよく知ることで、ミスコミュ二ケーションを防ぎ、満足度が高く、継続率の長い契約を実現しています。
さらに、ご就業中はスキルアップセミナーも充実♪ まずはお気軽にご相談ください。
▼詳細はこちらから

【ご来社登録御礼キャンペーン/Quoカードプレゼント実施中!】
フェローズにご登録のためにご来社いただいた際の御礼といたしまして、 500円分のオリジナルQuoカードをプレゼントいたします!
※Quoカードのお渡しは、お一人様につき半年に1回とさせていただきます。
※明らかにQuoカードの取得が目的のご来社と判断した場合、カードのお渡しができない場合がございます。
※このキャンペーンは予告なく終了する場合がございます。予めご了承ください。
▼詳細はこちらから

企業名：非公開

この求人は気になるけど、ちょっと違う…そんな方へ

希望や経験を活かせるお仕事をコーディネートし、最適な求人をご紹介します。
また、求人の有無に関わらず、
気になる企業にあなたをエージェントから推薦することも可能です。
まずはお気軽にご登録ください。

登録してエージェントに相談する

この求人を見ている人におすすめのセミナー

閲覧履歴