ここがポイント!
ここがポイント!
リモート勤務OK!月1~2回ほどの出社♪ 大手スマホゲーム会社のカスタマーサポート業務!
【大手スマホゲーム会社でカスタマーサポート業務】
◆給与:時給1,800円~2,000円+交通費
◆就業時間: 10:00~19:00(休憩1時間)
◆就業場所:東京駅から徒歩5分
※就業開始1~2週間は出社、その後は月に1~2回程度の出社想定。
◆休日:土・日・祝日お休み
〇基本在宅勤務可能!ワークライフバランスもばっちり!
〇服装・髪型規定なし。ネイルもOK☆
〇弊社派遣スタッフさんもご活躍いただいており、長期的な就業が可能です。
〇わからないことはゆっくり教えてくれる環境です。
〇希望に沿ったPCや周辺機器を支給!パフォーマンスを最大化するための環境はあります!
★担当:加田【 PHONE:080-6740-9747 】★
~ご質問等、直接問い合わせも随時受け付けています~
※ご連絡方法は、[お電話][ショートメール]["応募"ボタン]いずれもOKです♪
チャットで聞いてみる 友達に追加して、「質問したいこと」や「応募したいこと」を自由にトークしてね♪
職場の雰囲気!
リモート中心ですが、チャットでの密なコミュニケーションや定例会もあり相談や連携の取りやすい環境です。
コンシューマ・スマホ・PC問わずゲームが好きな方が在籍しています。
マーケティング部のカスタマサポートチームは5名で、うち1名は派遣スタッフです。
| 職種 | 大手スマホゲーム会社にて、カスタマサポート(Excel使用) |
|---|---|
| 仕事内容 | \この求人の魅力ポイントはこれだ!!!/ リモート勤務が可能なので仕事とプライベートの両立ができます! ◎自社スマホゲームのカスタマサポート業務。 メールを中心としたユーザーからのお問い合わせ対応(二次対応)になります。 ゲームをより良いものにしていくためにお客様と開発をつなぐ役割です。 具体的には、 ・メールでのお問い合わせに関する調査、および返信内容の作成 ・社内関係者との調整・連携業務(トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など) ・テンプレートやFAQの作成 ・協力会社対応(質問への回答や調査など) ・電話応対(メインはメール対応のため、頻度は少ないです) などなど。 リモートOK!業務に慣れるまでは出社いただき、1~2週間ほどでリモート勤務を取り入れることができます。 最初は色々と教えていただける環境なので安心してご就業いただけます♪ |
| 給与/報酬 | ■派遣 時給 1,800 〜 2,000円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業代全額支給 ※残業20時間以内 |
| 応募資格 | ・ゲーム会社でのカスタマーサポートの実務経験 ・長期休み中(年末年始/GW/夏季休暇)にローテーションでの出勤に対応できる方 |
| 使用 ソフトウェア |
・Excel |
| 募集人数 | 1名 |
| 国 都道府県 |
東京都 |
| 勤務地 | 千代田区 |
| 最寄駅・交通 | 東京駅 |
| 最寄駅からの時間 | 徒歩5分 |
| 勤務開始 | 即日より就業開始可能 |
| 勤務時間 | 11:00~20:00(休憩1h) |
| 勤務日 | 月~金 |
| 休日・休暇 | 土日祝 年末年始休暇、夏季休暇、有給(取得条件あり)、産休・育休 |
| 福利厚生 | ・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり ・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント ・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能 ▼詳細はコチラ |
| 企業担当者より | 面白いゲームを開発運営したい方誰でもお待ちしております! |
この求人は気になるけど、ちょっと違う…そんな方へ
希望や経験を活かせるお仕事をコーディネートし、最適な求人をご紹介します。
また、求人の有無に関わらず、
気になる企業にあなたをエージェントから推薦することも可能です。
まずはお気軽にご登録ください。
この求人を見ている人におすすめのセミナー
閲覧履歴
- ご応募にはログインが必要です
担当エージェント
東京本社
エージェント
加田 翔也
「何をやるにも常に楽しむ」がモットーなので、クリエイターの皆様と楽しみながらクリエイティブ業界の発展に貢献していきたいです。関わる全ての方々に感謝の気持ちを忘れずに日々精進してまいります。よろしくお願いいたします!

エージェントコメント
ここで就業すると…
・リモート勤務を取り入れることができます。
・大手ゲーム会社でご経験を積むことができます。
こんな方におすすめ…
・リモートでの就業を希望されている方
こちらの求人について詳しく情報を知りたい方は、上記担当エージェントまでご連絡ください。
【お仕事紹介から就業中のフォローまで充実】
フェローズでは、企業への営業活動とクリエイターへの仕事のご紹介(コーディネー卜)を、1人のエージェントが行っています。
双方の生の情報や現場の状況をよく知ることで、ミスコミュ二ケーションを防ぎ、満足度が高く、継続率の長い契約を実現しています。
さらに、ご就業中はスキルアップセミナーも充実♪ まずはお気軽にご相談ください。
▼詳細はこちらから
【ご来社登録御礼キャンペーン/Quoカードプレゼント実施中!】
フェローズにご登録のためにご来社いただいた際の御礼といたしまして、 500円分のオリジナルQuoカードをプレゼントいたします!
※Quoカードのお渡しは、お一人様につき半年に1回とさせていただきます。
※明らかにQuoカードの取得が目的のご来社と判断した場合、カードの お渡しができない場合がございます。
※このキャンペーンは予告なく終了する場合がございます。予めご了承ください。
▼詳細はこちらから