ここがポイント!

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チカホ直結でアクセス抜群!真面目にコツコツお仕事したい方!PC基本操作OK!

【クライアントサービスを利用している全国の法人顧客向けに解約抑止を目的としたアウトバウンド業務です。】
研修もしっかりあって安心♪電話・メールでのお客様対応業務になります。
オペレーター30人以上の大きなチームです。いつでも聞ける人がいてエスカレーションも可能です!
カスタマーサポート経験者は勿論、全くの未経験でもビジネスマナーがあり電話対応ができる方であれば
応募可能でございます!


弊社スタッフ多数。働きやすい環境で社員登用も多い企業です!

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職場の雰囲気!

さっぽろ駅より直結のオフィスです。
1Fにコンビニもあり、休憩所も広々としていておしゃれなオフィスです。
在籍人数150名 管理者30名、オペレーター120名
年齢20~40代
男女比2対3

職種 事務作業オペレータ業務
仕事内容 事務作業オペレータ業務
・対象リストに対し、ルールに沿ってクライアント保有の企業情報を確認
・メール送信作業

・対象リストに対し、ルールに沿ってクライアント保有の企業情報を確認
お客様申告の情報(住所/電話番号)とクライアント保有の企業情報で一致するものを確認し、クライアントシステムに登録いただく作業となります。
確認作業は専用アプリケーションを利用し情報を絞り込んだものから、情報が一致する企業情報の有無を確認、結果を登録いただきます。

・メール送信作業
お客様向けのメール送信作業を実施。
ルールに沿って内容を確認、問題がないことを確認し送信作業及び付随する作業を実施いただきます。
メールの下書きは別担当者がクライアントシステムに作成してくれますので、文面(誤字)のチェック及び添付ファイルに誤りがないかの確認を実施いただき、Outlookにて実際の送信作業を実施いただきます。
(添付ファイルがある場合はファイルも用意されています)
※電話対応はありません。メール対応は多くても10件程です。
給与/報酬 ■派遣
時給 1,250 〜 1,300円

※応相談
※ご経験により優遇
※交通費支給
※残業代全額支給
※残業10時間以内
応募資格 ・必須スキル
PCスキル(基本操作)

・歓迎スキル

単純作業をじっくり着実にこなせる

・歓迎経験

ビジネスメールの作成・送信作業
種別は問いませんが事務処理のチェック作業
使用
ソフトウェア
タイピングスキル
募集人数 1名

都道府県
北海道
勤務地 札幌市中央区(チカホ直結)
最寄駅・交通 さっぽろ駅、大通駅(チカホ直結)
最寄駅からの時間 直結
勤務開始 即日~
勤務時間 9:00~17:45
勤務日 月~金
休日・休暇 土日祝休 その他夏季休暇、年末年始
福利厚生 ・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり
・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント
・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能
詳細はコチラ
企業担当者より 平均年齢30代(20代~40代)のチームで男女問わずご活躍いただいています。
OJT等、サポート体制もしっかりやっていますので、ぜひご応募ください。

エージェントコメント

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事務のご経験が積めます。

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企業名:株式会社フェローズ

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担当エージェント

重光 陽

札幌支社

エージェント

重光 陽

TEL. 070-4555-1348

子供の頃からモノ作りに興味があり、現在もモノを創り出すクリエイターに憧れを持っています。
今、様々なお仕事を紹介する仕事に就き、私が何かを創造する事が出来なくても、才能のあるクリエイターと環境やフィールドを引き合わせることで素晴らしい作品を世の中に発信できることをやりがいに感じています。
また、まだ未経験だったり経験は浅いけれども熱意があるクリエイターの方にステップアップしてもらえるお仕事を紹介し、クリエイターとして成長していく姿をみることは最高の幸せです。