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ここがポイント！
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▼大手 ▼福利厚生充実 ▼就業開始日相談OK
ゲーム制作に適した環境でお仕事していただけます。
「最高のコンテンツは最高の環境から」を目指し、ユーザーにとって面白いゲームを作る仲間を募集されております。
ソーシャルゲームをはじめ、コンシューマーゲームなど制作されて幅の広い業務にチャレンジいただけます。
・マッサージルームあり
・フリードリンクあり
・（女性必見）社内ネイルサロンあり（無料）
・社内イベントあり。
・インセンティブあり。
チャットで聞いてみる 友達に追加して、「質問したいこと」や「応募したいこと」を自由にトークしてね♪
職場の雰囲気！
制作体制がしっかりとしている会社です!
| 職種 | カスタマーサポート/大手ゲーム会社/(Excel使用) |
|---|---|
| 仕事内容 | 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒に行っていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスの開発運営を行っている部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、原則としてユーザーの方々と直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。 なおユーザーの方々との電話対応は、一切ありません。 お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチーム、サービスを運用している部署との折衝や打ち合わせが主な業務内容になります。 そのため、接客業や営業などで身に着けたコミュニケーション能力が活かせるお仕事です。 ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎いたします。 |
| 給与/報酬 | ■派遣 時給 1,600 〜 2,000円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業代全額支給 ※残業10時間以内 |
| 応募資格 | ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ・Word、Excelスキル ※Word、Excelを使用して資料作成や数値管理が出来る程度のスキルが必要 ・社内外のメンバーとコミュニケーションを円滑に行える方 ※開発チームや提携先企業とのコミュニケーションが必要になります。 ・土日祝日を含むシフト勤務が可能な方 ※シフト希望を提出することはできます ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち合い業務があるため、のちのち月数回の早朝や夜間勤務のシフトが発生する場合があります ※シフトの柔軟性確保のため、副業などはせず弊社の業務を専任でお願い出来る方 |
| 使用 ソフトウェア |
Excel |
| 募集人数 | 若干名 |
| 国 都道府県 |
東京都 |
| 勤務地 | 渋谷区 |
| 最寄駅・交通 | 渋谷駅 |
| 最寄駅からの時間 | 徒歩10分 |
| 勤務開始 | 即日～長期 ※就業開始日の相談可能です。 ※早めにご就業開始できる方、大歓迎です。 ※ソーシャルゲームの運営のお仕事なので、長期的なご就業が前提のお仕事となります。 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 勤務日 | 月～金 |
| 休日・休暇 | 土・日・祝 |
| 福利厚生 | ・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり ・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント ・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能 ▼詳細はコチラ |
| 企業担当者より | ・ゲームが好きでやり込んでいる方 ・ゲームを”もっと面白くしたい”と考えられている方 ・基本に忠実に業務を遂行できる方 と考えている方大歓迎です！！ |
企業名：株式会社フェローズ
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担当エージェント
東京本社
エージェント
酒井 隆平
ゲームエンタテイメントセクションの酒井です！
私が担当させていただいている求人をご覧くださり、誠にありがとうございます。
こちらの求人が少しでもお気になる方、もっと詳細をお知りになりたい方はお気軽に【酒井携帯:070-3888-2796】までお電話くださいませ。
皆様からのご連絡、お待ちしております！
エージェントコメント
ここで就業すると…
・有名なタイトルでの演出をご担当いただけます。
・多くのプレイヤーに遊んでいただけますので、自分の演出したゲームを楽しんでいただけるのは、何物にも代えがたい経験になるかと思います。
こんな方におすすめ…
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