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2名募集！/チカホ直結でアクセス抜群！ブランクがある方もぜひご応募ください！
【勤怠システムのカスタマーサポート】
研修もしっかりあって安心♪電話・メールでのお客様対応業務になります。
オペレーター30人以上の大きなチームです。いつでも聞ける人がいてエスカレーションも可能です！
カスタマーサポート経験者は勿論、全くの未経験でもビジネスマナーがあり電話対応ができる方であれば
応募可能でございます！
弊社スタッフ多数。働きやすい環境で社員登用も多い企業です！
チャットで聞いてみる 友達に追加して、「質問したいこと」や「応募したいこと」を自由にトークしてね♪
職場の雰囲気！
さっぽろ駅より直結のオフィスです。
1Fにコンビニもあり、休憩所も広々としていておしゃれなオフィスです。
弊社からも20代～40代のスタッフさんがご活躍中！
| 職種 | 勤怠システムのカスタマーサポート(Word・Excel使用) |
|---|---|
| 仕事内容 | ■カスタマーサポート業務業務 勤怠システムご利用中（トライアル期間も含む）のお客様からの問合せ対応をしていただきます。 具体的には電話やメール（メインは電話）でお客様からのご質問を受け、デモ環境や実際のお客様環境を確認・操作しながら回答を導き出しご案内していきます。 主な問い合わせ内容は、勤怠システムの設定、残業時間や休暇日数の集計値差異の原因解明などとなります。 勤怠システムに関する幅広い問い合わせがくる為、システムの知識を身につける必要がありますが、1カ月の研修を受講いただいた後、業務にアサインしていただきます。 業務開始後も現場常駐管理者や先輩スタッフも多数おり、フォロー環境も整っておりますのでご安心ください。 業務を通じてシステムの知識だけでなく、労務知識も身に付けることが可能です。 |
| 給与/報酬 | ■派遣 時給 1,400 〜 1,500円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業代全額支給 ※残業10時間以内 |
| 応募資格 | ・基本的なビジネスマナーを身に付けている方 ・基本的な電話対応が可能な方 ・勤怠良好な方 ・システム関連を覚えるのに抵抗がない方 ・PC操作・両手入力ができる方 |
| 使用 ソフトウェア |
タイピングスキル |
| 募集人数 | 2名 |
| 国 都道府県 |
北海道 |
| 勤務地 | 札幌市中央区（チカホ直結） |
| 最寄駅・交通 | さっぽろ駅、大通駅（チカホ直結） |
| 最寄駅からの時間 | 直結 |
| 勤務開始 | 即日～ |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 ※繁忙期には残業が発生する可能性あり |
| 勤務日 | 月～金 |
| 休日・休暇 | 土日祝休 その他夏季休暇、年末年始 |
| 福利厚生 | ・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり ・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント ・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能 ▼詳細はコチラ |
| 企業担当者より | 平均年齢30代(20代～40代)のチームで男女問わずご活躍いただいています。 OJT等、サポート体制もしっかりやっていますので、ぜひご応募ください。 |
企業名：株式会社フェローズ
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担当エージェント
札幌支社
エージェント
重光 陽
子供の頃からモノ作りに興味があり、現在もモノを創り出すクリエイターに憧れを持っています。
今、様々なお仕事を紹介する仕事に就き、私が何かを創造する事が出来なくても、才能のあるクリエイターと環境やフィールドを引き合わせることで素晴らしい作品を世の中に発信できることをやりがいに感じています。
また、まだ未経験だったり経験は浅いけれども熱意があるクリエイターの方にステップアップしてもらえるお仕事を紹介し、クリエイターとして成長していく姿をみることは最高の幸せです。
エージェントコメント
ここで就業すると…
これまでのご経験を活かして実績を積んだりスキルアップすることができます！
こんな方におすすめ…
対外的なビジネスコミュニケーションをしっかり身に付きます。
【お仕事紹介から就業中のフォローまで充実】
フェローズでは、企業への営業活動とクリエイターへの仕事のご紹介(コーディネー卜)を、1人のエージェントが行っています。
双方の生の情報や現場の状況をよく知ることで、ミスコミュ二ケーションを防ぎ、満足度が高く、継続率の長い契約を実現しています。
さらに、ご就業中はスキルアップセミナーも充実♪ まずはお気軽にご相談ください。
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【ご来社登録御礼キャンペーン/Quoカードプレゼント実施中!】
フェローズにご登録のためにご来社いただいた際の御礼といたしまして、 500円分のオリジナルQuoカードをプレゼントいたします!
※Quoカードのお渡しは、お一人様につき半年に1回とさせていただきます。
※明らかにQuoカードの取得が目的のご来社と判断した場合、カードの お渡しができない場合がございます。
※このキャンペーンは予告なく終了する場合がございます。予めご了承ください。
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