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ここがポイント！
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人気ゲームアプリ案件！ユーザーからのお問い合わせにメールで対応していただきます
◇企業:大手広告代理店グループ
◇給与:時給：時給1000～1200円 ※交通費全額支給あり
◇就業開始日:即日～(内定後1か月の相談可) ※長期のお仕事です
◇勤務日:月～金（土日祝日休み）
◇勤務時間:9:00～18:00 (残業なし)
◇勤務地:那覇市おもろまち
◇保険:社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入
◇ソフト: Excel(入力作業や基本操作程度)
◇枠数:１人
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職場の雰囲気！
お客様から届く「相談してよかったです！」「ありがとう」の声や、よりゲームのファンになっていただけた瞬間が何よりのやりがいに繋がります。
| 職種 | 人気ソーシャルゲームのカスタマーサポート(Excel使用) |
|---|---|
| 仕事内容 | ①お客様からのお問い合わせにメールで対応（電話応なし） 人気ゲームアプリの利用者様からのお問い合わせにメールで対応していきます。 例)「PWを忘れてしまいました」 「ゲットしたポイントの受け取り方がわかりません」など ②ゲームの改善提案 プロデューサーと一部横一軸でつながっているため、 お客様のお声を直接開発に届けることができ お客様の信頼を事業成長に繋げることができます。 1か月間の社内研修を受けていただき、メンバーの指示のもと、 業務フローやルールなど1つ1つ業務内容を覚えて頂きます。 業界未経験からスタートしている方がほとんどですので、 安心して就業スタートすることができます。 業務はマニュアルやフォーマットがあるので、 指示書や依頼書に沿って作業を進めていただきます。 分からないことがあれば、すぐに質問できるようなチーム体制となっています。 |
| 給与/報酬 | ■派遣 時給 1,000 〜 1,200円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業なし |
| 応募資格 | ■必須スキル ・基本的なPCスキル（Office各種、スムーズな文章入力） ・人と接することが好きな方 ・自分から「やってみよう」と考え、行動できる方 ・誰かと協働したり、チーム一緒に目標を追いかけられる方 ■歓迎スキル ・社内ヘルプデスク実務経験 ・Window、Macの利用、初期設定の経験 （実務、プライベート問わず） ・ネットワークに関する理解 |
| 使用 ソフトウェア |
Word、Excel |
| 募集人数 | 1名 |
| 国 都道府県 |
沖縄県 |
| 勤務地 | 那覇市 |
| 最寄駅・交通 | おもろまち駅 ( ゆいレール ) |
| 最寄駅からの時間 | 徒歩5分 |
| 勤務開始 | 即日～(内定後1か月後の入社時期相談可) |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 (休憩1時間) |
| 勤務日 | 月~金/週5日フルタイム |
| 休日・休暇 | 土日祝日休み |
| 福利厚生 | ・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり ・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント ・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能 ▼詳細はコチラ |
| 企業担当者より | だれかのサポートをすること、縁の下の力持ち的ポジションが好き！という方を求めています。 |
企業名：株式会社フェローズ
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担当エージェント
沖縄支社
エージェント
小川 健次
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エージェントコメント
ここで就業すると…
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