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ここがポイント！
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今回の紹介先は、なんでもやってるDMMグループ！今回のポジションは、ECサイト運用に便利な機能拡張ツールのご案内をするポジションです。EC業界に未経験からチャレンジできる大チャンス！専門性を磨いてキャリア形成したい方にオススメです♪
あの大手企業グループ勤務★駅直結なピカピカオフィスで働こう♪カフェあり、コンビニあり！研修が終わればリモートワークも相談OK！自分らしい働き方とキャリアアップを両立できるお仕事ですよ！
◆契約形態：派遣
◆場所：南北線：六本木一丁目駅 直結
※初回3ヶ月の研修を追えればフルリモート
◆就業時間：10:00-19:00（実働8時間、休憩1時間）
※残業：月間20時間前後
◆給与：時給 1,600 〜 1,850円＋交通費
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職場の雰囲気！
所属チームは20名ほど。男女比は３：４で女性が少し多い印象です。30代の若手が中心で活動されており、情報交換や社内連携が活発な風通しのよさを感じる環境です。和気あいあい、切磋琢磨する、そんな前向きに仕事に取り組むメンバーで構成されています。社内のサポートやフィードバックもばっちり☆仕事を通じて成長したい方にオススメです！
| 職種 | ECサイト運用ツールのカスタマーサポート（Excel使用） |
|---|---|
| 仕事内容 | ECサイト運用の支援ツールのカスタマーサポート、顧客フォローを担当していただくポジションです。 既に契約済みのお客様を担当し、自社ツールの初期設定や、ECサイト運用の課題に対して、自社ツールがどうやって課題解決のお手伝いが出来るかを説明していただくポジションです。 【業務内容】 ・自社ツールや関連サービスの初期設定、ツール運用代行 ・担当クライアントへのツール利用促進 ・ツール運用/活用方法の提案、コンサルティング ・ツール利用・活用方法について等の問合せ対応 ・オンラインミーティングでの打合せ ・サービスの継続利用に向けたご提案 ・クライアント対応に応じた設定変更、レポート作成 ★未経験からスタートOK！★ EC業界の知見がない、専門知識がない方でもOK！丁寧なOJTを3ヶ月準備しております。 コミュニケーション能力を活かして、EC業界のキャリア形成目指すチャンスです♪ |
| 給与/報酬 | ■派遣 時給 1,600 〜 1,850円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業代全額支給 ※残業20時間以内 |
| 応募資格 | ★必須条件 ・顧客対応（クライアントワーク）のご経験 ・EC業界の興味関心がある方 ・積極的に行動ができる方 ☆尚可条件（時給UP相談OK） ・下記のようなご経験がある方にもオススメです！ カスタマーサービス/カスタマーサポート/オンボーディング/内勤営業/企画提案/Webディレクター/ECサイト運用/制作進行管理 |
| 使用 ソフトウェア |
OS：Windows Office：Excel、Word、PowerPoint（スプレッドシート） チャットツール：Slack、Chatwork等 |
| 募集人数 | 3名 |
| 国 都道府県 |
東京都 |
| 勤務地 | 港区 |
| 最寄駅・交通 | 東京メトロ南北線：六本木一丁目 ※その他最寄り駅 都営大江戸線：六本木 東京メトロ日比谷線：六本木 |
| 最寄駅からの時間 | 徒歩2分（駅直結） ★OJTが慣れたらリモートワークも可能（業務状況次第で出勤依頼あり） |
| 勤務開始 | 即日～長期 ★5月開始、6月開始も相談OK！ |
| 勤務時間 | 10:00-19:00（実働8時間、休憩1時間） |
| 勤務日 | 月～金曜日 |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 福利厚生 | ・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり ・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント ・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能 ▼詳細はコチラ |
| 企業担当者より | 何でもやってるあの企業から、今度はEC業界のお仕事が登場しました！社内体制の協力もあり、魅力的な支援ツールのサポートアップを担当していただく枠です。長期採用の見通しで社員化も検討されてるので、キャリア形成をお考えの方にも是非！ |
企業名：株式会社フェローズ
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担当エージェント
東京本社
エージェント
本吉 紘望
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エージェントコメント
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