【e-ラーニング】GA4更新しました！【TEXTBOOK】新規連載Figma！スタート！
【e-ラーニング】
第18回：ユーザーに伝わってる？商品・サービスの理解向上対策その３
今回は前回に引き続き、「ユーザーに伝わってる？商品・サービスの理解向上対策その３」として、商品やサービスを紹介するページについて、内容をユーザーにしっかり伝えるための対策を解説していきます。
前回は汎用的な問題点の例として、以下を挙げました。
①商品の説明が不足している
画像が1枚しか入っていない場合や、説明文にサイズなどの基本情報しかなく特徴が掲載されていない場合
②サービス内容の説明が不足している
どのようなサービスが受けられるのか、内容がとぼしいまたはわかりにくい場合
③申し込みから納品、サービスを受けるまでの流れがわからない
申し込みから納品までのステップや、サービスを受けるまでのステップが掲載されていない場合
④不安を解消する方法が不足している
比較検討した際の優位点や不明点の解消がわかりにくく、申し込みへの不安解消が難しい場合
今回も上記の問題点について、対応策の例とGA4での評価方法を紹介します。
【つづきは】eラーニングよりどうぞ
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