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  • 【港区】未経験OK!★ケーブルTV局内での加入者アフターサポート業務★

掲載日:2020/05/12

求人番号:0048179

【港区】未経験OK!★ケーブルTV局内での加入者アフターサポート業務★

  • 派遣

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ここがポイント!

ここがポイント!

会社が行う様々なサービスの不明点を解決するお仕事です!

◆Iターン、Uターン転職可能!「地方」から「都内」へ拠点を移して仕事をしたい方も募集中!!
◆勤怠管理も厳格で、休みもしっかり取れます。(イベントなどで土日出る場合もありますが休日出勤があれば、別の日に振替休日等も取得できます。お休みも事前であれば、指定してお休み可能です。)
◆深夜作業も基本的にありません。

◆勤務時間:9:30~17:15 (休憩1h含む)◆休日:土日祝休み
◆就業開始タイミング:内定より2週間程度(毎月1日or15日)


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来社が難しい方向けにオンライン登録も実施中です。 WEBエントリー後お気軽に担当までご希望をお伝えください。

職場の雰囲気!

休みや勤務時間がしっかりしていて、 常駐で働くにはとてもいい環境です。ビルの数フロアに事務所があり、デスクがあり、皆さん作業や編集に勤しんでいらっしゃいます。スタジオなども社内にあります。駅からは徒歩5分程です。

  • 職種

    カスタマーサービス(加入者アフターサポート業務)

  • 仕事内容

    〈仕事内容〉

    大手ケーブルテレビサービスに加入する方の「アフターサポート業務」です。
    既存の加入者様の諸々の悩み・疑問にお応えする業務です。

    サービス変更やご不明点、ご質問など対応
    新サービスの提案などのため、「お電話・訪問」での対応が主となります。
    6名程度のチームで、連携して業務を行っていきます。

    部署、チームとしての目標を設定し、全員で活動します。

    「追加チャンネルの設定方法を教えてください」
    「テレビの接続方法がわからない」
    etc..

    ★研修制度もしっかりしてます!!
    2週間程度時間を取って、本社で実施する「新人研修」で商品研修に参加して頂きます

    ★正・契約社員登用制度もあり!
    こちらは頑張り次第です!社員登用後は先方の福利厚生などが適応されます。
    登用後、ボーナスなどの支給などもあり。

    安心してご就業いただけます!

  • 給与/報酬

    時給1350円~1360円 別途交通費
    (10440円)
    ※上記よりスタート。スキル、経験により、金額が変動します。

  • 都道府県

    東京都

  • 勤務地

    港区

  • 最寄駅・交通

    大門駅(都営大江戸線 )

  • 最寄駅からの時間

    徒歩5~7分程度(分かりやすい場所にあります)

  • 応募資格

    【必須条件】

    基本的なPC操作が出来る(文字入力、ブラウザを立ち上げて検索、オフィスソフトの利用など)
     ・Padを使って加入手続きを行う
     ・会社の社内システムを利用 (顧客管理・問合せ履歴など)

  • 勤務開始

    即日~長期

  • 勤務時間

    9:30~17:15 (うち1時間休憩)

  • 勤務日

  • 休日・休暇

    週休2日 (火曜日・水曜日)

  • 福利厚生

  • 使用ソフトウェア

    ・Windows
    ・Office(Word、Excelなど)

  • 募集人数

    1名

  • 年齢制限

  • 企業担当者より

担当エージェント

担当エージェント
  • 東京本社

  • エージェント

  • 大岩 直史

エージェントコメント

まずは電話で話を聞きたいという方は大岩宛にお電話ください!
また、ご志向によって他のお仕事のご紹介もご提案させて頂くこともあります。
大岩携帯番号:090-5939-4204

【お仕事紹介から就業中のフォローまで充実】
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